Plusieurs modèles d’assurances alternatifs proposent de passer par la solution BetterDoc pour trouver un médecin spécialiste. Lancé en Allemagne en 2012, ce service s’est depuis étendu à notre pays. Plus d’un million d’assuré·es suisses peut ou doit faire appel aujourd’hui. Si la démarche peut sembler innovante, elle soulève un certain nombre de questions.